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小程序那些事:解读其诞生到崛起之路

发布时间:2019-06-03 23:37 来源:未知 编辑:admin

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  小程序的诞生、引爆、冷清、崛起都是微信去造势,再因势利导的结果。文章大量参照了互联网中已有的研究报告以及小程序官方数据,带大家去体会其中的战略打法。希望能帮助大家了解小程序的玩法。

  小程序绝对是近期的热点,是一个值得尝试的方向。产品一定要在规划上,大胆去试错。要赶紧进场,去瓜分这波流量红利。小程序,绝对比自己开发一个APP,试错成本低。

  据此可以推测,微信已覆盖大部分移动互联网用户,成为我国网民手机中的标配。

  17年,小程序发布初期,微信一直对普通商家限制小程序能力的开放,基本封闭了线上流量入口,却对某些特别的小程序青睐有加:

  2月,微信官方为摩拜单车小程序量身定制“扫一扫”功能。扫描单车上的二维码,直接进入摩拜的小程序,使用摩拜单车。

  3月,App分享,可打开小程序页面的能力率先开放给微信腾讯视频、QQ阅读。这些小程序的主体,要么是腾讯大力投资的品牌企业,要么是自家的腾讯系产品。

  这些动作在保证小程序个别能力有充分测试时间的同时,又让普通商家看到小程序在微信生态中的重要性。

  其实腾讯这几年玩法已经不一样了,不会自己费尽力气打开市场,而是让有共同利益方向的第三方服务商一起助推自己的产品项目。一方面,在某些领域,微信的确就不熟悉,做出来的东西很难落地。另一方面,拉拢一个盟友,就是减少一个敌人,自己投入的资源也好,还能赚个名声,给其他人留个盼头。这招数,很多地方都能用到,值得学习。

  小程序打开小程序是指同一个公众号下关联的10个同主体小程序和3个非同主体小程序之间,可以调用接口直接相互跳转。

  今年 7 月,微信小程序开放了社交立减金功能,当用户在小程序支付成功后,就会自动生成小程序立减金,用户通过邀请好友进行领取,用户领取后在下次微信支付时候就能够进行兑换,除了能获取到更多新用户之外,也能激励用户的二次购买。

  孙子兵法中,《孙子兵法势篇》,知势、 造势以及任势。造势这步微信已经帮我们做了,我们只需要老老实实按照特性,去借势就好。那么任势,就是创造和利用对自己有利的态势,下面我来给大家分享下,小程序从注册、设计、开发到测试、发布的一些注意事项。由于能力有限,不能面面俱到。具体问题,要靠大家自行摸索。

  微信公众平台-小程序管理页面,可以从开发管理一栏中看到开发版中,以及提交的代码。提交审核旁边下拉按钮,选择“选为体验版本”,然后设置成功;

  设置为体验者版本后,会生成一个二维码,可以用微信扫码体验。但这个码,不是随便谁都能使用的,体验者版本,是需要体验者才能使用的,这里应该是考虑保密的诉求;

  管理员登录公众平台后台,并验证身份,然后根据微信号,添加体验者的微信;

  小程序开发者发布新版小程序时,可根据自身需求选择“全量发布”或“分阶段发布”(不支持灰度)。

  小程序不像APP,最终只会有一个最新版本(分阶段发布的那段时间会有两个版本共存)。小程序第一个版本必须选择“全量发布”模式发布,若存在正在分阶段发布的小程序版本,不可发布新版本、不可回退已全量发布的线上版本;

  当线上版本的上一个版本是分阶段发布并已撤销发布,那么当前线上版本不可回退。

  开发者必须在15天内全量发布/撤销发布。如开发者在首次发布后15天内未撤销发布,平台将在第15天全量发布小程序新版本。

  先讲一讲热启动和冷启动。假如用户已经打开过某小程序,然后在一定时间内再次打开该小程序,此时无需重新启动,只需将后台态的小程序切换到前台,这个过程就是热启动;冷启动指的是用户首次打开或小程序被微信主动销毁后再次打开的情况,此时小程序需要重新加载启动。

  客服这块我也了解的不多,简单给大家分享下。这个是有赞的微商城的一个客服的UI。

  标准的客服会话按钮,提供了session-from参数,用于标记用户从哪个功能模块,哪个页面进入的客服;

  小程序进入的时候,可以将当前小程序页面,发送小程序卡片给客服,更容易沟通,客服不用再根据名称去查找资料;

  客服专属入口,可以开启推送消息。小程序客服消息页面(最右边的图),右上角按钮可以进入通知设置,默认“消息通知提醒”是开启的。开启后,当客服回复消息时,客户就能收到推送提醒。(微信的推送)。

  使用网页版客服工具前,小程序管理员需在小程序后台完成客服人员的绑定。目前小程序支持绑定不多于100个客服人员。使用客服消息接口,将消息转发给自己的服务器,使用三方客服系统或者内部客服系统。

  以下是小程序官网的客服消息发送限制(不可能再出现,客服追着你骂个不停了):

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